La Robinson – Balade à cheval et poisson grillé à la Cabane du Pêcheur

Nos chevaux accueillent un poids maximal de 90 kg. Si la corpulence est supérieure, merci de nous le préciser à la réservation et nous pourrons prévoir le Quad ou le Dromadaire, afin de permettre à chacun de vivre cette expérience. Nous vous remercions de comprendre que nous nous réservons le droit de refuser l’activité si le poids dépasse la limite de 90 kg sans avoir été prévenu à la réservation, car il en va de la santé de nos chevaux. Aucun remboursement ne sera pris en charge.

Les petits enfants seront sur un cheval tenu par un moniteur qui leur est dédié ou sur le cheval du guide. Des bombes et des casques seront fournis,

Il est interdit de mettre un enfant sur le même cheval qu’un adulte pour éviter les risques, seul le guide peut.

Pour venir à nous :

Le lieu de prise en charge est SIDI KAOUIKI.

• Si vous y séjournez, nous venons vous chercher devant votre hôtel.
• Si vous séjournez à Essaouira ou aux alentours, notre chauffeur vient vous chercher moyennant une participation de 250 dh par trajet (max 4 personnes par voiture).
• Si vous êtes motorisé, le point de rencontre se fera au parking de Sidi Kaouki.
• Si vous êtes à Marrakech ou à Agadir, notre chauffeur vient vous chercher moyennant une participation de 800 dh par trajet (max 4 personnes par voiture).
• Si vous venez d’autres villes, nous organisons sur demande de votre part.

Météo

La météo est favorable dans notre région, mais, nous ne sommes pas responsables des conditions météorologiques parfois moins favorables qui ne constituent pas un motif d’annulation ou de réclamation.

TERME / CONDITIONS :

Minimum 2 personnes pour le départ – Maximum 10 personnes (groupes supérieurs à 10 personnes possibles sur demande et organisation adaptée)

Inclus : location de chevaux, guides équestres, bombes/casques, eau, thé et déjeuner.

Activité privatisée possible avec paiement d’un supplément.

Attention : les conditions climatiques ou les maladies ne sont pas prises en compte par l’organisateur.

L’interruption de l’activité demandée par le client pour quelconque raison, nécessite une assistance dédiée, engendrant un coût supplémentaire, qui sera facturé sur place.

Le coût de cette assistance sera communiqué au moment de l’interruption et dépendra du lieu où le client interrompt l’activité. Le client s’engage à payer cette dépense.

CONFIRMATION DE RÉSERVATION :

La réservation sera confirmée à la réception du mail de confirmation, envoyé par notre équipe ou par notre système de réservation, ou au paiement du solde.

MODALITÉS DE PAIEMENT :

• Virement bancaire vers une banque marocaine (envoi d’une preuve de paiement par email au moins 7 jours avant l’activité)
• Carte bancaire internationale (Mastercard, Visa, American Express avec Paypal)
•  Western union (simple et souvent à moindre cout, favorable pour le taux de change)
•  Paiement sur place : Pour les réservations sur place, dont nous ne pouvons garantir la disponibilité sans paiement à l’avance, ou pour solder la facture, il est possible de régler en espèces, en dirham ou en euros

CONDITIONS D’ANNULATION :

Pour les annulations (par le client ou l’hôtel) des frais seront facturés sur la base suivante :

• Plus de 30 jours avant l’arrivée 20 € par participant
• Entre 29 et 10 jours avant l’arrivée : 60% du montant total de la réservation
• Entre 9 et 3 jours avant l’arrivée : 75% du montant total de la réservation
• Moins de 48h avant l’arrivée : 100% du montant total de la réservation